Course Name : ISO/IEC 20000 IT Hizmet Yönetim Sistemi Uygulama Eğitimi

Duration : 1 Days

Course Index:

ISO/IEC 20000 IT Hizmet Yönetim Sistemi şartlarının IT Hizmet Yönetimi Sistemlerine nasıl uygulandığının

anlaşılması

Etkili ve verimli bir IT Hizmet Yönetimi Sistemi kurulması

ISO/IEC 20000 IT Hizmet Yönetim Sistemi standardının her maddesi için en iyi uygulama yöntemlerinin

öğrenilmesi

Çalışanların ve yönetimin desteğini kazanmak için çeşitli ipuçları

Tetkik için hazırlanma